Πώς να κάνετε σωστά μία ερώτηση σε ένα φόρουμ..
Όταν θέτετε μία ερώτηση σε ένα επαγγελματικό φόρουμ ή σε μια ομάδα συζήτησης, είναι σημαντικό να την διατυπώσετε με τέτοιο τρόπο ώστε να μεγιστοποιήσετε την πιθανότητα να πάρετε γρήγορα μία καλή απάντηση και να εξοικονομήσετε χρόνο και κόπο.
Αφού θέσετε μία ερώτηση σε ένα τέτοιο φόρουμ, και αφού περιμένετε λίγο για την πρώτη απάντηση, είναι δυνατόν ένα από τα μέλη του φόρουμ να απαντήσει ως εξής:
«Η ερώτησή σας δεν περιέχει όλα τα απαραίτητα δεδομένα για να σας βοηθήσουμε. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν όλα τα δεδομένα και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε»
ή ως εξής:
«Η ερώτησή σας έχει απαντηθεί δεκάδες φορές . Παρακαλούμε κάντε μία αναζήτηση στο φόρουμ πριν θέσετε και άλλες ερωτήσεις»
Μπορεί να υπάρχουν διάφορες εκδοχές αυτών των απαντήσεων, ανάλογα με την ποιότητα του φόρουμ και τον βαθμό «ανεκτικότητας». Σε μερικές ακραίες περιπτώσεις, ενώ προσπαθείτε να απαντήσετε στις παραπάνω απαντήσεις, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο λογαριασμός με τον οποίον συνδέεστε στο φόρουμ αυτό έχει αποκλειστεί και δεν μπορείτε να συνδεθείτε πλέον.
Αυτό το άρθρο είναι ένας οδηγός για την σωστή διατύπωση ερωτήσεων και γενικότερα για τρόπους συμπεριφοράς σε φόρουμ.
Τις περισσότερες φορές το να λάβει κανείς μία τέτοια απάντηση (που λέγεται και flame), δείχνει ότι δεν έχετε διατυπώσει σωστά την ερώτηση. Σε άλλες περιπτώσεις μπορεί απλώς να σημαίνει ότι δεν δώσατε επαρκή ή καθόλου στοιχεία, ή ότι τα στοιχεία που δώσατε είναι άσχετα με την ερώτηση.
Πριν θέσετε μία ερώτηση
Ψάξτε, χρησιμοποιώντας την αναζήτηση του ίδιου του φόρουμ, διότι είναι πολύ πιθανό να έχει ξανασυζητηθεί η «πολύ σημαντική και μοναδική» ερώτηση που έχετε στο μυαλό σας. Εάν όντως έχει ξανασυζητηθεί η ερώτηση προηγουμένως, πολλά μέλη θα σας «μαλώσουν» για το ότι δεν ψάξατε πριν να ρωτήσετε. Μια επίσης καλή ιδέα είναι να ψάξετε με λέξεις κλειδιά ή με ετικέτες (tags). Για να κάνετε μία αναζήτηση δείτε εδώ
Για να θέσετε μια ερώτηση.
Αφού βεβαιωθείτε ότι το θέμα που θέλετε να υποβάλλετε δεν έχει ήδη συζητηθεί, περιηγηθείτε στην σωστή υποκατηγορία του φόρουμ με συναφή θεματολογία με το θέμα που θέλετε να θέσετε. Για να σιγουρευτείτε αν είστε στην σωστή υποκατηγορία, διαβάστε παλαιότερα θέματα. Τέλος αφού σιγουρευτείτε ότι βρίσκεστε στην σωστή υποκατηγορία, μόνο τότε πατήστε το κουμπί κάτω αριστερά στην σελίδα με τίτλο "New Thread". Επίσης φροντίστε να διαβάσετε τυχόν ειδικές οδηγίες για την ανάρτηση θεμάτων σε συγκεκριμένες υποκατηγορίες, π.χ. στις "Ειδήσεις" και στις "Αγγελίες"
Γράψτε με προσοχή το τίτλο της ερώτησης.
Αν και μπορεί να φαίνεται ανόητο για κάποιους, η επιλογή ενός καλού τίτλου είναι μία από τις κύριες αιτίες που χρειάζονται τα άλλα μέλη για να διαβάσουν την ερώτηση. Εάν διαλέξετε έναν κακοδιατυπωμένο τίτλο, τότε τα άλλα μέλη θα συνδυάσουν την αδυναμία του ερωτώντα να διατυπώσει έναν σωστό τίτλο, με την αδυναμία να εκφράσει και σωστά μία ερώτηση. Για παράδειγμα, ο τίτλος:
«Επείγον, χρειάζομαι ένα mod xyz»
είναι ένας κάκιστος τίτλος. Τα μέλη ενός φόρουμ δεν αρέσκονται στο να βοηθούν κάποιους που δεν είναι ικανοί να βοηθήσουν τον εαυτό τους, ή που δεν είναι ικανοί να περιγράψουν σωστά ένα πρόβλημα. Παρόμοιοι λοιπόν τίτλοι, φιλτράρονται ενστικτωδώς από τα μέλη ενός φόρουμ και απορρίπτονται αυτομάτως.
Από την άλλη μεριά, ένας σύντομος αλλά πληροφοριακός τίτλος, όπως αυτός:
«Πώς μπορώ να προσθέσω Background Image στο Forum vb 4.x.x»
μπορεί να τραβήξει την προσοχή κάποιων μελών. Τα έμπειρα μέλη μπορούν με μια ματιά να δώσουν τις κατάλληλες οδηγίες, αν όχι για το πώς μπορεί να γίνει κάποιος υπολογισμός, τουλάχιστον για το πού μπορεί να βρεθούν οι οδηγίες για τον ζητούμενο υπολογισμό. Αυτό το μέλος δε, που γνωρίζει την απάντηση θα χαρεί να δώσει την απάντηση, και τα μέλη που δεν γνωρίζουν θα χαρούν να πάρουν μέρος στην συζήτηση για να μάθουν προς όφελός τους.
Η ερώτηση
Οι σωστές ερωτήσεις θα περιλαμβάνουν πληροφορίες για τα περισσότερα από τα παρακάτω:
-Τι προσπαθείτε να κάνετε
-Γιατί προσπαθείτε να το κάνετε
-Τι έχετε κάνει μέχρι τώρα και ποιο το αποτέλεσμα
-Τι δυσκολίες αντιμετωπίζετε συγκεκριμένα
-Πόσο καιρό
-Έχετε ψάξει στην αναζήτηση του φόρουμ
Μην αφήνετε τα άλλα μέλη να υποθέτουν. Πείτε ό,τι έχετε να πείτε από την αρχή.
Μην αναγκάζετε τα άλλα μέλη να ζητάνε διευκρινήσεις που θα μπορούσατε να δώσετε εξ αρχής. Μην αναγκάζετε τα μέλη να σας λένε να ψάξετε στο google.
Αποφύγετε να θέτετε στην ίδια ερώτηση πολλαπλά ερωτήματα, εάν τα ερωτήματα αυτά μπορούν να τεθούν σε ξεχωριστές ερωτήσεις. Η απάντηση γίνεται δύσκολη, η πιθανότητα να βγει εκτός θέματος η συζήτηση μεγαλώνει, και μειώνεται το ενδιαφέρον των άλλων μελών να βοηθήσουν.
Γράψτε την ερώτηση με σωστά ελληνικά, αποφεύγοντας ορθογραφικά και συντακτικά λάθη. Μην γράφετε με όλα τα γράμματα ΚΕΦΑΛΑΙΑ, προς Θεού όχι greeklish και αποφύγετε την αργκό και τις συντομογραφίες όπου αυτές θα δυσκολέψουν παρά θα βοηθήσουν. Χρησιμοποιήστε τα σημεία στίξης στην κατάλληλη θέση.
Για το πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε το κείμενο του μηνύματός σας μπορείτε να διαβάσετε εδώ.
Ανάδραση
Εάν μία απάντηση σάς βοήθησε, θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζουμε ποια ήταν. Εξάλλου αυτός είναι ο σκοπός ενός φόρουμ: η ανταλλαγή πληροφορίας. Η ανταλλαγή πληροφορίας δεν είναι μόνο να παίρνει κανείς απαντήσεις σε ερωτήσεις αλλά επίσης να μοιράζεται επιτυχημένες και αποτυχημένες εμπειρίες. Θεωρήστε ότι με τον τρόπο αυτό, βοηθάτε κάποιους να αποφύγουν τα ίδια λάθη που εσείς κάνατε. Και αν φυσικά μετά από λίγο καιρό, βρεθεί η απάντηση από το ίδιο τον ερωτώντα, θα ήταν πολύ χρήσιμο να την μοιραστεί με τα άτομα στα οποία έθεσε την ερώτηση.
Επίσης, ένα «ευχαριστώ» και το να μάθουν οι άλλοι ότι εκτιμάτε τον χρόνο και τον κόπο τους , είναι καλή ιδέα. Αντίθετα, το «ευχαριστώ εκ των προτέρων» δεν είναι καλή ιδέα, διότι πολλοί το ερμηνεύουν ως «επείγομαι και δεν έχω χρόνο να ευχαριστήσω αργότερα?»
πηγη: vbulletin.gr
Όταν θέτετε μία ερώτηση σε ένα επαγγελματικό φόρουμ ή σε μια ομάδα συζήτησης, είναι σημαντικό να την διατυπώσετε με τέτοιο τρόπο ώστε να μεγιστοποιήσετε την πιθανότητα να πάρετε γρήγορα μία καλή απάντηση και να εξοικονομήσετε χρόνο και κόπο.
Αφού θέσετε μία ερώτηση σε ένα τέτοιο φόρουμ, και αφού περιμένετε λίγο για την πρώτη απάντηση, είναι δυνατόν ένα από τα μέλη του φόρουμ να απαντήσει ως εξής:
«Η ερώτησή σας δεν περιέχει όλα τα απαραίτητα δεδομένα για να σας βοηθήσουμε. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν όλα τα δεδομένα και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε»
ή ως εξής:
«Η ερώτησή σας έχει απαντηθεί δεκάδες φορές . Παρακαλούμε κάντε μία αναζήτηση στο φόρουμ πριν θέσετε και άλλες ερωτήσεις»
Μπορεί να υπάρχουν διάφορες εκδοχές αυτών των απαντήσεων, ανάλογα με την ποιότητα του φόρουμ και τον βαθμό «ανεκτικότητας». Σε μερικές ακραίες περιπτώσεις, ενώ προσπαθείτε να απαντήσετε στις παραπάνω απαντήσεις, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο λογαριασμός με τον οποίον συνδέεστε στο φόρουμ αυτό έχει αποκλειστεί και δεν μπορείτε να συνδεθείτε πλέον.
Αυτό το άρθρο είναι ένας οδηγός για την σωστή διατύπωση ερωτήσεων και γενικότερα για τρόπους συμπεριφοράς σε φόρουμ.
Τις περισσότερες φορές το να λάβει κανείς μία τέτοια απάντηση (που λέγεται και flame), δείχνει ότι δεν έχετε διατυπώσει σωστά την ερώτηση. Σε άλλες περιπτώσεις μπορεί απλώς να σημαίνει ότι δεν δώσατε επαρκή ή καθόλου στοιχεία, ή ότι τα στοιχεία που δώσατε είναι άσχετα με την ερώτηση.
Πριν θέσετε μία ερώτηση
Ψάξτε, χρησιμοποιώντας την αναζήτηση του ίδιου του φόρουμ, διότι είναι πολύ πιθανό να έχει ξανασυζητηθεί η «πολύ σημαντική και μοναδική» ερώτηση που έχετε στο μυαλό σας. Εάν όντως έχει ξανασυζητηθεί η ερώτηση προηγουμένως, πολλά μέλη θα σας «μαλώσουν» για το ότι δεν ψάξατε πριν να ρωτήσετε. Μια επίσης καλή ιδέα είναι να ψάξετε με λέξεις κλειδιά ή με ετικέτες (tags). Για να κάνετε μία αναζήτηση δείτε εδώ
Για να θέσετε μια ερώτηση.
Αφού βεβαιωθείτε ότι το θέμα που θέλετε να υποβάλλετε δεν έχει ήδη συζητηθεί, περιηγηθείτε στην σωστή υποκατηγορία του φόρουμ με συναφή θεματολογία με το θέμα που θέλετε να θέσετε. Για να σιγουρευτείτε αν είστε στην σωστή υποκατηγορία, διαβάστε παλαιότερα θέματα. Τέλος αφού σιγουρευτείτε ότι βρίσκεστε στην σωστή υποκατηγορία, μόνο τότε πατήστε το κουμπί κάτω αριστερά στην σελίδα με τίτλο "New Thread". Επίσης φροντίστε να διαβάσετε τυχόν ειδικές οδηγίες για την ανάρτηση θεμάτων σε συγκεκριμένες υποκατηγορίες, π.χ. στις "Ειδήσεις" και στις "Αγγελίες"
Γράψτε με προσοχή το τίτλο της ερώτησης.
Αν και μπορεί να φαίνεται ανόητο για κάποιους, η επιλογή ενός καλού τίτλου είναι μία από τις κύριες αιτίες που χρειάζονται τα άλλα μέλη για να διαβάσουν την ερώτηση. Εάν διαλέξετε έναν κακοδιατυπωμένο τίτλο, τότε τα άλλα μέλη θα συνδυάσουν την αδυναμία του ερωτώντα να διατυπώσει έναν σωστό τίτλο, με την αδυναμία να εκφράσει και σωστά μία ερώτηση. Για παράδειγμα, ο τίτλος:
«Επείγον, χρειάζομαι ένα mod xyz»
είναι ένας κάκιστος τίτλος. Τα μέλη ενός φόρουμ δεν αρέσκονται στο να βοηθούν κάποιους που δεν είναι ικανοί να βοηθήσουν τον εαυτό τους, ή που δεν είναι ικανοί να περιγράψουν σωστά ένα πρόβλημα. Παρόμοιοι λοιπόν τίτλοι, φιλτράρονται ενστικτωδώς από τα μέλη ενός φόρουμ και απορρίπτονται αυτομάτως.
Από την άλλη μεριά, ένας σύντομος αλλά πληροφοριακός τίτλος, όπως αυτός:
«Πώς μπορώ να προσθέσω Background Image στο Forum vb 4.x.x»
μπορεί να τραβήξει την προσοχή κάποιων μελών. Τα έμπειρα μέλη μπορούν με μια ματιά να δώσουν τις κατάλληλες οδηγίες, αν όχι για το πώς μπορεί να γίνει κάποιος υπολογισμός, τουλάχιστον για το πού μπορεί να βρεθούν οι οδηγίες για τον ζητούμενο υπολογισμό. Αυτό το μέλος δε, που γνωρίζει την απάντηση θα χαρεί να δώσει την απάντηση, και τα μέλη που δεν γνωρίζουν θα χαρούν να πάρουν μέρος στην συζήτηση για να μάθουν προς όφελός τους.
Η ερώτηση
Οι σωστές ερωτήσεις θα περιλαμβάνουν πληροφορίες για τα περισσότερα από τα παρακάτω:
-Τι προσπαθείτε να κάνετε
-Γιατί προσπαθείτε να το κάνετε
-Τι έχετε κάνει μέχρι τώρα και ποιο το αποτέλεσμα
-Τι δυσκολίες αντιμετωπίζετε συγκεκριμένα
-Πόσο καιρό
-Έχετε ψάξει στην αναζήτηση του φόρουμ
Μην αφήνετε τα άλλα μέλη να υποθέτουν. Πείτε ό,τι έχετε να πείτε από την αρχή.
Μην αναγκάζετε τα άλλα μέλη να ζητάνε διευκρινήσεις που θα μπορούσατε να δώσετε εξ αρχής. Μην αναγκάζετε τα μέλη να σας λένε να ψάξετε στο google.
Αποφύγετε να θέτετε στην ίδια ερώτηση πολλαπλά ερωτήματα, εάν τα ερωτήματα αυτά μπορούν να τεθούν σε ξεχωριστές ερωτήσεις. Η απάντηση γίνεται δύσκολη, η πιθανότητα να βγει εκτός θέματος η συζήτηση μεγαλώνει, και μειώνεται το ενδιαφέρον των άλλων μελών να βοηθήσουν.
Γράψτε την ερώτηση με σωστά ελληνικά, αποφεύγοντας ορθογραφικά και συντακτικά λάθη. Μην γράφετε με όλα τα γράμματα ΚΕΦΑΛΑΙΑ, προς Θεού όχι greeklish και αποφύγετε την αργκό και τις συντομογραφίες όπου αυτές θα δυσκολέψουν παρά θα βοηθήσουν. Χρησιμοποιήστε τα σημεία στίξης στην κατάλληλη θέση.
Για το πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε το κείμενο του μηνύματός σας μπορείτε να διαβάσετε εδώ.
Ανάδραση
Εάν μία απάντηση σάς βοήθησε, θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζουμε ποια ήταν. Εξάλλου αυτός είναι ο σκοπός ενός φόρουμ: η ανταλλαγή πληροφορίας. Η ανταλλαγή πληροφορίας δεν είναι μόνο να παίρνει κανείς απαντήσεις σε ερωτήσεις αλλά επίσης να μοιράζεται επιτυχημένες και αποτυχημένες εμπειρίες. Θεωρήστε ότι με τον τρόπο αυτό, βοηθάτε κάποιους να αποφύγουν τα ίδια λάθη που εσείς κάνατε. Και αν φυσικά μετά από λίγο καιρό, βρεθεί η απάντηση από το ίδιο τον ερωτώντα, θα ήταν πολύ χρήσιμο να την μοιραστεί με τα άτομα στα οποία έθεσε την ερώτηση.
Επίσης, ένα «ευχαριστώ» και το να μάθουν οι άλλοι ότι εκτιμάτε τον χρόνο και τον κόπο τους , είναι καλή ιδέα. Αντίθετα, το «ευχαριστώ εκ των προτέρων» δεν είναι καλή ιδέα, διότι πολλοί το ερμηνεύουν ως «επείγομαι και δεν έχω χρόνο να ευχαριστήσω αργότερα?»
πηγη: vbulletin.gr
